【COMPANY】よくある質問(FAQ)
FAQ
よくある質問
会員登録・取引条件について
Q
個人事業主や開業準備中でも業販会員になれますか?
A
はい、ご登録いただけます。法人様だけでなく、個人事業主様やショップオーナー様も名刺や事業確認書類(開業届のコピー、ホームページURL等)をご提示いただくことで、業販価格にてご利用いただけます。
Q
入会金や月額利用料はかかりますか?
A
一切かかりません。会員登録・ご利用ともに完全無料でご利用いただけます。
Q
1点だけの注文でも業販価格が適用されますか?
A
はい、ロット制限はございません。1点(1個)からのご注文でも業販仕入れ価格が適用されます。
ご注文・発送・送料について
Q
即日発送の注文締め切り時間は何時ですか?
A
営業日の15時までのご注文(および決済手続き完了)で、即日発送に対応しております。
Q
複数のブランドをまとめて注文した場合、送料はどうなりますか?
A
当社で取り扱う全6ブランド(Z.S.S. / WANGAN357 / 湾岸 / IRONBACK / ZipTune / 8KRAFT)はすべて自社倉庫より一括発送いたします。ブランドごとに別々の送料が発生することはなく、まとめて1回分の送料でお届け可能です。
お支払い・各種書類について
Q
インボイス制度に対応した領収書や請求書は発行できますか?
A
はい、適格請求書発行事業者の登録番号を記載した領収書・納品書を発行可能です。
技術サポート・適合確認について
Q
パーツの適合確認や取り付けに関する問い合わせはできますか?
A
はい、お気軽にお問い合わせください。実店舗を運営する経験豊富なプロスタッフが在籍しておりますので、適合情報や技術的なご質問にも迅速に対応いたします。